• 〒593-8308大阪府堺市西区神野町2-22-3

初診の方へ

初診の方へ|堺市西区の歯医者なら、せこぐち歯科クリニック

上野芝駅、津久野駅ともに徒歩約10分、駐車場13台完備。土曜日も17時まで診療しています。

初診の流れ

1

受付

ご来院されましたら、マイナンバーカード一体型保険証をカードリーダーにお通しください。顔認証が正しく作動しない場合などを踏まえ、暗証番号をあらかじめご確認ください。
またメイナンバーカード一体型保険証をお持ちでない方は資格確認証をお持ちください。

※従前の健康保険証はご利用いただけません。
※現在、スマートフォンでのマイナンバーカード一体型保険証の認証には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

2

問診票

受付後、問診票をご記入していただきます。全身の健康状態や服薬状況の確認を必ず行いますので、お薬手帳や血液検査の結果などをお持ちの方はご提出ください。

3

カウンセリング

問診票をもとに、お口のお悩みの症状をはじめ、全身の健康状態等、詳細に確認をさせていただきます。お気軽にお話ください。

4

各種検査

お口の状態を確認の上、必要に応じて、各種レントゲン撮影、歯ぐきの状態の検査を行います。

5

治療

検査結果等を踏まえ、現在のお口の状態や、処置方針などをご説明します。必要に応じて歯科衛生士による口腔清掃や口腔衛生指導を行います。

※初診時では患者様のお口の状態把握に治療計画の策定に努め、積極的な治療は原則次回以降としております。(緊急性のある症状を除く。)

6

会計

カルテ入力等の後、お会計を行いますので、待合室にてお待ちください。必要に応じて次回来院日時のお約束をさせていただきます。

※2回目以降のご来院

月初は必ず保険の資格情報を確認しますので、マイナンバーカード一体型保険証をお持ちください。(原則的に来院時は毎回お持ちください。)
また全身の健康状態の変化や服薬に変更があった際は必ずご申告ください。

※最終来院より1年程度以上経過している患者様には再度問診票をご記入いただきますので、初診同様お約束の時刻の10分から15分前には受付へお越しください。

プライバシーポリシー

当院が皆様の個人情報を収集する場合、皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。

キャンセルポリシー

急病や急用など、やむを得ずキャンセルされる場合はできるだけお早めにご連絡ください

キャンセルされる場合はできるだけ早いお時間に、必ずご連絡ください。

お約束の時間は必ずお守りください

事前に次の治療に必要な時間を確保しております。他の患者様のお約束の時間もございますので、10分以上のご来院の遅れは治療に必要な時間が確保できなくなることがあります。お約束の時間を経過して、ご来院がない場合、こちらからお電話をさせていただくことがありますので、ご了承ください。
歯科医院では、急を要する患者様の来院、予想外の治療時間の延長等、様々なことがございます。その中で、患者様をお待たせしないようスタッフ一同最大限の努力に努めております。

無断キャンセルは固くお断りいたします

万が一ご来院をお忘れであった、またどうしてもご連絡できない事情があった場合には速やかにご連絡ください。
原則、無断キャンセルがあった患者様につきましては、来院予約制度のご利用をお断りし、患者様のご都合のつく日に当日ご連絡いただき、空き状況がある場合、こちらよりご来院時間を指定させていただきます。度重なる当日キャンセル・前日キャンセルが認められる患者様に関しましても、同様とさせていただきます。
また初診患者様の無断キャンセルにつきましては、当院との信頼関係の構築が難しいと判断せざるを得ませんので、速やかに他医療機関様を受診してください。

無断キャンセルを3回されますと、申し訳ございませんが、次回以降は治療のお約束はお受けできません。お約束の患者様優先となり、お待ちいただいてからの診療とさせていただきます。また、お約束の時間直前の当日キャンセルを3回された場合も、同様とさせていただきます。
キャンセルや治療の中断は口腔内環境を悪化させることにもつながります。症状が悪化して、次に痛みや違和感が出た場合は手遅れになることも少なくありません。皆様の口腔内の健康のために、キャンセルはできるだけお控えください。